Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:
– an dem du oder eine von dir benannte Person (die nicht der Versanddienstleister ist) die Ware erhalten hast,
– bei Teillieferungen: an dem du oder eine von dir benannte Person die letzte Teilsendung oder das letzte Stück erhalten hast.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
(EventZimmer, E-Mail: shop@event-zimmer.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder ein mit der Post gesendeter Brief) darüber informieren, dass du den Vertrag widerrufen möchtest. Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht zwingend.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (außer bei einer abweichenden Versandart, die du extra gewählt hast) – unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen, nachdem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei deiner Bestellung verwendet hast – außer wir haben mit dir etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgeschickt hast.
Du musst die Ware unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurücksenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist abschickst.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Für einen möglichen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang entstanden ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Wichtiger Hinweis: Kein Widerrufsrecht für Tickets
Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht kein Widerrufsrecht beim Kauf von Tickets für Veranstaltungen, wenn ein konkreter Termin oder Zeitraum genannt ist.
Eine Rückgabe oder Erstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen – außer, das Event wird abgesagt und der Veranstalter stimmt einer Rückzahlung zu.